销售管理的事交给他做,放心!

2016年08月17

  

导语:本期访谈对象张伟(英文名:DavidNK),销售专家创始人兼CEO。销售专家是一款面向销售人员的SaaS版CRM软件,致力于帮助企业真实地了解市场,让中小企业领导者管理有依据,决策有基础。如今,不仅收获了如瑞华会计师事务所、帮太集团、亚坤集团等众多知名客户,并在用户中拥有着良好的口碑。

首次见到DavidNK,发现他为人谦和、低调,对产品与行业的见解,让我看到了他身上的执着和认真。他说,也正是这种执着的力量,指引他一直前行,让他从不退缩。

放弃名企高管去创业,80后的他,敢想敢做

南开大学计算机软件专业毕业后,从国家软件进出口基地、北京长天科技集团,到作为金明源合伙人自主创业,DavidNK拥有多年技术开发和销售管理经验。当移动互联网大潮席卷而来时,他发现传统的CRM软件客户根本用不起来,销售不喜欢用,老板也不爱用。意识到新机遇的DavidNK,决定凭借自己多年的技术与管理经验,打造一款让销售管理更加简单高效的产品,为企业销售与管理带来真正红利。

销售专家

创业并非易事,客户开不了口的需求才是真需求

创业之初是苦逼的,用DavidNK自己的话说,比预期的难太多了,吃尽了苦头!移动比PC更贴合用户场景,这是一个进步,但显然还不够,关键是需要明白客户开不了口的需求,并切实落地这些需求。

有过销售管理经验的人都有过这样的难题:客户是如何分布的?业务员都干了什么?工作结果到底是怎样的?销售团队内部沟通不畅,工作效率低,客户管理难以管控,统计分析不及时,市场动态不清晰,这些问题导致销售业绩难以提升,企业面临前所未有的压力,如何运用移动互联网的新技术将外在客户、内部团队都拉进来,使得他们能够在一个平台上快速使用业务流程处理事务、快速协作,才是真正的落实销售管理人员的需求。

满足客户的需求不是时刻挂在嘴上说说而已的,在客户没有看到的地方努力,给予他们一个满意的结果才是销售专家应该做的事,能帮助企业的产品才是好产品。

移动CRM

专业的事情,交给专业的软件

“移动互联时代,客户成功才是王道。”销售专家始终将客户价值放在首位,利用先进的移动互联、社交网络以及云计算技术,彻底颠覆和重构PC时代的传统办公软件,解决其复杂难用、推行困难的弊病,以全新的理念重新定义企业级服务软件,让其真正成为一款领导放心、员工省心的移动办公管理软件。

想让领导放心,就需要解决企业领导者决策没有依据、销售流程无法透视的问题。销售专家完美融合销售流程、团队协作以及数据分析等核心功能于一体,建立标准销售流程体系,快速复制销售铁军,将粗犷型发展,升级为可量化、可复制、可追踪的流程化管理。详实的过程分析和结果展现,为领导决策提供有力依据。用业务通讯化,流程漏斗化、管理图表化等全新理念让员工打单效率倍增、管理者轻松掌控全局、各部门无缝高效协作;同时,通过移动设备快速而又无遗漏的从前端传递到后端,真正把销售管理装进口袋里。

想让员工省心,就需要让员工在使用过程中切实感受到销售专家带来的业绩提升。客户信息不完整无从应对?盲目推荐被拉黑?销售专家让销售对客户更了解,让按部就班的被动回答变成量身定制的主动沟通,用丰富精准的客户信息库助力销售完成生意转化,把商机变成业绩。便捷易用的手机客户端,使得在路上的销售人员能将碎片化时间拿来办公,审批、签到、沟通没有障碍,打破时空壁垒,提高工作效率,及时完成信息反馈和沟通,快速成单。

移动CRM

“超出用户预期,做最好的产品”

“在互联网爆发期的当下,一针可以捅破天,对创业者要求与过去截然不同。销售专家就是要做超出用户预期的,能帮助用户去挖掘数据的产品,好产品才会有好口碑。”张伟如是说。

他还透露,目前正在与北京科技大学博士后合作,充分利用人工智能算法帮助企业解决从“有了客户怎么管”到“为企业挖掘潜在客户”等问题,形成自己的核心竞争力。

客户的支持,是销售专家不断前进的动力。据悉,包括瑞华会计师事务所、云海科技园、三门峡化工机械有限公司、亚坤集团等1000+小伙伴选择了销售专家。未来,销售专家将不忘初心,始终坚持自己理念,坚持对产品的不断创新、升级,提供给客户最大的价值提升和业务模式与时俱进的演进。